Secondo l’indagine, condotta in collaborazione con Doxa su un campione rappresentativo di oltre 1000 cittadini italiani tra i 18 e i 74 anni, il 92% degli intervistati si dichiara favorevole all’introduzione dell’Intelligenza artificiale nei servizi pubblici urbani. Una preferenza netta, trasversale per fasce demografiche, che evidenzia un’elevata aspettativa rispetto al ruolo dell’intelligenza artificiale nel miglioramento della qualità della vita cittadina.
DIGITAL TRANSFORMATION
L’AI per le Smart City: le aspettative dei cittadini
Diffuso l’entusiasmo tra gli italiani per le tecnologie volte a migliorare i servizi: il 92% degli intervistati è favorevole all’introduzione dell’AI nei servizi pubblici urbani.Tuttavia, l’adozione dell’Intelligenza artificiale nei Comuni risulta ancora limitata. Per Giulio Salvadori, direttore dell’Osservatorio Smart City, servono governance solida, investimenti mirati e maggiore coinvolgimento della popolazione per avviare progetti concreti

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