Mettere i consumatori al centro rendendo più “democratico” l’accesso a set di dati di grandi dimensioni per comprendere appieno e rapidamente le loro esigenze. Questo l’obiettivo che ha spinto il produttore di birra olandese Heineken a servirsi del nuovo chatbot di intelligenza artificiale generativa (GenAI) di Stravito che, grazie a Large Language Models (LLM), mira a rivoluzionare le capacità di comprensione delle esigenze dei consumatori nell’industria alimentare e delle bevande (qui il racconto del case study ufficiale ndr.).
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Hieineken con la GenAI di Stravito per decisioni consumer-centered
L’integrazione di Stravito Assistant, chatbot di intelligenza artificiale generativa, rende più semplice e rapido l’accesso agli insight sulle aspettative dei consumatori diventando un pilastro chiave per l’innovazione e la competitività di Heineken

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